یکی از روشهای اثر گذار در بازاریابی، کامنت مارکتینگ (Comment Marketing) یا بازاریابی دیدگاه می باشد. روشی که در مقایسه با چند سال پیش کمتر مورد توجه قرار می گیرد. ولی با توجه به تعداد کم طرفداران این روش هنوز اثربخشی خود را از دست نداده است. همین تعداد کم از افرادی علاقه مند به درج نظرات خود هستند و به صورت فعالانه مشارکت می کنند شرایط مساعدی را برای به اشتراک گذاری لینک سایت و یا شبکه ها اجتماعی بوجود می آورند. در این پست از سایت راهین وب قصد داریم به تفصیل در مورد کامنت مارکتینگ صحبت کنیم.
اینفلوئنسر کیست؟ کامنتها چگونه در اینفلوئنسر مارکتینگ به ما کمک می کنند؟
افرادی که جدیدترین اطلاعات را در اختیار دیگران می گذارند نفوذکنندگان قوی یا اینفلوئنسر نامیده می شوند. معمولا این افراد دنبال کنندگان زیادی را در فیسبوک و و توییتر دارند و از محبوبیت بالایی برخوردار هستند. این افراد با تولید محتوایی جذاب و خاص علاقه دیگران را نسبت به محتوای خود بدست می آورند و با لینک دادن به سایت خود می توانند افراد زیادی را با کسب و کار خود آشنا کنند. همچنین اینفلوئنسر مارکتها این توانایی را دارند تا پیام افراد را از طریق کنفرانسها یا سایر رویدادها منتقل نمایند. به این سیوه بازاریابی آنلاین اینفلوئنسر مارکتینگ می گوییم.
فواید کامنت مارکتینگ چیست؟
مهمترین فرصتی که کامنت مارکتینگ در اختیار شما قرار می دهد این است که اگر نظر خوبی ارائه بدهید و یا با توجه به موضوع پست راه حل مناسبی داشته باشید، محتوای درج شده توسط شما به همراه لینک سایت یا پروفایل تان باعث شود تا خواننده کامنت به سایت شما هدایت شود. تنها در صورتی چنین اتقاقی می افتد که شما بتوانید با درج کامنتی عالی این حس را به خواننده القاء کنید که در کارتان یک متخصص هستید.
اگر در ایجاد حس مثبت در خواننده نسبت به خودتان موفق شوید و خواننده به این نتیجه برسد که محتوای شما خاص می باشد و با ارائه منابع معتبر و یا مثالهای ملموس به درک بهتر نوشته های شان کمک کرده اید، احتمالاً آنها متمایل خواهند شد که در محتوای سایتشان به سایت شما لینک بدهند. برای موفق شدن از این طریق رعایت کامل جانب احترام و کسب اجازه به موفقیت شما در برقراری ارتباط موثر کمک بزرگی خواهد کرد.
یکی از روشهای موثر دیگر برای برقراری ارتباط این است که با درج نظر موافق در زیر پست و عدم درج لینک در کامنت اول حسن نیت خود را ثابت کنید ولی بگوئید که لینک مطالب سایت تان را در پروفال قرار داده اید. با استفاده از چنین روشی احتمال بررسی مطالب سایت شما بیشتر خواهد بود. حتی این امکان وجود دارد که محتوای سایت شما به دلیل خاص بود و داشتن راهکارهای ملموس و موثر مستقیماً در سایت دیگر قرار گیرد.
جلب توجه مخاطب
اگر همیشه محتوای با ارزش و خاصی درج کنید. بعد از مدتی به چشم بازدید کنندگان می آیید و تصویر پروفایل شما در ذهن آنها خواهد ماند. به این ترتیب که بازدید کنندگان بلافاصله بعد از دیدن عکس پروفایل شما به این موضوع فکر می کنند که قبلاً با دیدن تصویر پروفایل شما مطلب جالبی خوانده بودند که به این شکل در ذهن آنها خواهید ماند. این وضعیت به نوبه خود شانس تعامل با شما و افزایش بازدید را بیشتر خواهد کرد.
همچنین شما می توانید به کمک کامنت مارکتینگ فالور های خود را در شبکه های اجتماعی افزایش دهید
به علاوه، کامنت مارکتینگ می‌تواند به رشد تعداد دنبال کنندگان شما در شبکه‌های اجتماعی نیز کمک کند. در صورتی که کامنت های فوق العاده‌ای داشته باشید، مردم به منظور شناخت بیشتر شما ترغیب می‌شوند که از پروفایل شما دیدن کنند. در بخش پروفایل این فرصت برای شما وجود دارد تا لینک آیکان های شبکه های اجتماعی تان را در آن فعال کنید تا از این طریق مخاطبها به شبکه های اجتماعی شما هدایت شوند. در صورتی که امکان فعال کردن آیکان شبکه های اجتماعی وجود نداشت می توانید لینک هرکدام از شبکه های اجتماعی تان را بسته به استراتژی خود در این قسمت قرار دهید
چگونه کامنت مارکتینگ را انجام دهیم؟
بازاریابی کامنت یا کامنت مارکتینگ درواقع یک مفهوم بسیار عالی از مشارکت در جوامع وب‌سایت‌ها برای بدست آوردن قدرت، اعتماد و احترام است. مردم با نگاه کردن به نظرات و کامنتهای شما به نفوذ شما پی می‌برند و باعث ایجاد بحث و گفتگو درمورد کسب‌وکار یا برند شما می‌شود. استفاده از تکنیک‌های سئو کلاه سیاه هرگز به شما اجازه نمی‌دهد تا در دراز مدت قدرت و تاثیرگذاری زیادی از طریق بازاریابی کامنت بدست آورید.
اینترنت شامل میلیون‌ها وبلاگ و وب‌سایت است که به شما اجازه می‌دهد بلافاصله درمورد آنها نظر دهید. از این فرصت برای بدست آوردن دوستی مخاطبان خود استفاده سوء نکنید و در عوض به دانش خود اعتماد کنید.
چگونه کامنتی مناسب بنویسیم؟
انتخاب کامنت مناسب و با کیفیت برای انجام کامنت مارکتینگ از اهمیت بالایی برخوردار است. اگر می خواهید در این سبک بازاریابی به موفقیت برسید هرگز نباید کیفیت را فدای کمیت کنید. اثر بخشی یک کامنت با کیفیت و مناسب از چندین کامنت بی کیفیت بالاتر می باشد. در ادامه به بررسی نکاتی درباره چگونگی نوشتن کامنت مناسب می پردازیم.
۱. مرتبط با موضوع
برای نتیجه گرفتن از این روش بازاریابی می بایست به موضوع پست توجه کنید و کامنتی که تصمیم به درج آن دارید مرتبط با موضوع اصلی و سایر کامنتها باشد. زیرا افرادی که برای یک پست کامت گذاشته اند همه ی آنها بر روی یک موضوع خاص متمرکز هستند. اگر شما خارج از بحث حتی کامنتی جذاب درج کنید و اطلاعات جالب و کاربردی زیادی داشته باشید در بهترین حالت با کمترین بازده روبه رو خواهد شد و کسی به آن توجه نمی کند.
۲. احترام به تولید کننده محتوا
رعایت احترام برای درج کامنت موضوع بسیار مهمی است که باید رعایت شود. حتی اگر تصمیم دارید از محتوای انتشار یافته انتقاد کنید می بایست این کار با لحنی بسیار مودبانه و قابل قبول صورت پذیرد. برای انتقاد در بهترین حالت لازم است به قسمتهایی از مطلب که با آن مخالف هستید اشاره کرده و با ارائه مدارکی انند نظر سنجی که قبلاً انجام داده اید و یا نظریه اساتید بزرگ در حوزه مورد نظر نظر خود را ثابت کنید. همچنین اگر مطالبی در سایت خود در این باره دارید بهتر است با درج لینکی از محتوای خود از صاحب وبلاگ یا صفحه مورد نظر بخواهید در صورت تمایل آن را مطالعه کند.
به این ترتیب وقتی محترمانه و با سند و مدرک انتقاد می کنید. علاوه بر پذیرفته شدن از جانب دیگران ارزش آفرینی نیز کرده اید.
۳. ارزش آفرینی به شکلی ویژه در کامنت
لازمه انجام چنین کاری این است که ما مطالعه کافی داشته باشیم. حتی اگر فرصت مطالعه را نداشته باشید به دلیل اینکه سرانه مطالعه در ایران بسیار پایین می باشد شما می توانید به راحتی با حداقل مطالعه روزانه اطلاعاتتان از دیگران بیشتر باشد. همچنین آموزه های شما نباید از طریق منابع عادی در دسترس همگان باشد.
برای اینکه بتوانید در کامنت گذاری ارزش آفرینی کنید باید اطلاعات خاص و منحصر به فردی داشته باشید تا بتوانید از آن درجای مناسب استفاده کنید.
استفاده از مطالب تکراری در کامنتها و اطلاعاتی که به ذهن اکثر افراد می رسد نمی تواند شما را متمایز کند.
۴. رعایت قواعد نگارش
رعایت قواعد املایی و نگارشی در کامنتی که می خواهد آن را درج کنید با دقت رعایت شو.د عدم توجه به این موضوع مهمترین عاملی است که می تواند نتیجه کار شما را بی اثر کند. همچنین برای بیان مطالب خود از نگارشی ساده و قابل درک برای عموم استفاده کنید و سعی کنید محتوای به زبانی ساده و قابل درک برای همه باشد.
۵. قالب بندی مناسب در کامنت
برای اینکه مطالب شما خوانده شود باید در درجه اول قالب مناسبی داشته باشد. بنابراین متن خود را پاراگراف بندی کنید، از جملات طولانی استفاده نکنید و مطالب تان را با تیتر های جذاب از هم جدا کنید.
استفاده از متن های طولانی بدون پاراگراف بندی و تیتر خواننده را از مطالعه محتوای ارزشمند شما منصرف می کند.
۶. صداقت در کامنت گذاری
برای نتیجه گرفتن از کامنت مارکتینگ صداقت داشتن به شما کمک می کند. همچنین یکی از اهداف شما در درج کامنت باید به صورت واقعی کمک کردن به مردم باشد. در چنین حالتی مطمئن باشید مخاطبها متوجه می شوند و به خاطر داشتن نیت خیرخواهانه تان راحت تر جذب شما خواهند شد.
بنابراین به یاد داشته باشید هدف شما در کامنت مارکتینگ نباید تنها جلب نظرمردم باشد. این موضوع کلید موفقیت شما در کامنت مارکتینگ می باشد.
چگونه با داشتن استراتژی کامنت مارکتینگ موفق شویم؟
اگر قصد دارید با استفاده از کامنت مارکتینگ موفق شوید. باید برای آن برنامه ریزی کنید و استراتژی مناسبی داشته باشد. در ادامه به بررسی استراتژی هایی برای موفقیت در کامنت مارکتینگ می پردازیم.
۱ . هدف گذاری در کامنت مارکتینگ
قبل از هر چیزی باید بدانید که با کامنت مارکتینگ به چه دستاوردی می خواهید برسید . اگر هدف شما معروف شدن یا افزایش مخاطب شبکه های اجتماعی است و یا برقراری تعامل بیشتر برای افزایش حامیان برند است. در هر صورت باید برنامه ریزی شده و دقیق برای رسیدن به هدفی که تعیین کرده اید فعالیت داشته باشید.
۲ . اندازه گیری میزان رسیدن به اهداف
برای اینکه در کامنت مارکتینگ موفق شویم بعد از هدف گذاری باید به طور مداوم میزان رسیدن به اهداف اندازه گیری شود. برای این کار باید شاخص هایی را زیر نظر داشته باشید. شما می توانید نتیجه نهایی کامنت را بسنجید. همچنین می توانید ترافیکی که منشأ آن سایتی است که در آن کامنت گذاشته اید را مشخص کنید.
۳ . فهرستی از سایتهای هدف داشته باشید
برای نتیجه گیری باید فهرستی از سایتها و منابع آنلاین داشته باشید و با آنها در تعامل باشید. سعی کنید به عنوان مثال ۲۰ مورد برتر را انتخاب کنید و سعی کنید در هر کدام از آنها ۲۰ کامنت بگذارید. برنامه شما این است که در میان این سایتها برای خود شهرتی بدست آورید. بنابراین باید با برنامه ریزی کارها را انجام دهید تا کامنتهای شما ذهن سایر افراد را درگیر کرده و تصور مثبتی از شما برجا گذاشته شود.
۴ . سایتها و منابع آنلاین را بررسی کنید
قبل از فعالیت در هر سایتی ابتدا باید کامنت های قبلی سایت را با دقت بخوانید تا متوجه شوید کاربران سایت چه کامنتهایی می گذارند و کدامیک از آنها با استقبال روبه رو شده حالا متوجه می شوید که چه جوی بر سایت حاکم هست و به این ترتیب شناختی نسبی بدست می آورید.
۵ . استفاده از یک سیستم هشدار دهنده برای مطلع شدن از پست های جدید
اگر شما بتوانید در ساعات اولیه ای که پستی منتشر می شود کامنت خود را بگذارید. بازدهی آن بیشتر خواهد شد. برای انجام این کار در سایت inoreader ثبت نام کنید و rss سایتی که در آن پست گذاشته اید را در آن ثبت کنید. به محض اینکه پست جدید منتشر شد شما از طریق inoreader متوجه می شوید و وارد سایت شده پسپ کامنت خود را می گذارید.
۶ . افزایش بازدهی کامنت مارکتینگ با کمک شبکه های اجتماعی
شما می توانید برای افزایش بازدهی کامنت مارکتینگ از شبکه های اجتماعی کمک بگیرید. شبکه اجتماعی توییتر که بیشتر نویسندگان و تولیدکنندگان محتوا در آن حضور دارند. فرصت مناسبی برای افزایش بازدهی کامنت ماکتینگ می باشد زیرا نویسندگان در این شبکه فعالیت بالاتری نسبت به سایر شبکه های اجتماعی دارند. برای انجام این کار پس از اینکه یک کامنت ارزشمند گذاشتید. نظرتان را در مورد پست بنویسید و در توییتر mention کنید. با این کار اگر پست شما توسط نویسنده قبلاً دیده نشده باشد از طریق توییتر باخبر می شوید. با این روش شما می توانید به افراد نزدیک شده و با آنها در تعامل بیشتر باشید.
۷ . ارائه ارزش
ارائه ارزش یکی از مهمترین نکاتی است که برای تولید محتوای موفق باید انجام شود. بنابراین شما باید برای موفقیت در کامنت مارکتینگ از آن استفاده کنید. کامنتی موفق خواهد بود که سطح دانش عمومی افراد را بالا ببرد. موفقیت در این مسیر کار پیچیده ای نیست با یک بررسی بسیار ساده متوجه می شوید که بسیاری از کامنتهایی که در وبلاگها یا سایر شبکه های اجتماعی درج می شوند ارزش محتوایی خاصی ندارند. بنابراین شما می توانید با ارائه محتوایی ارزشمند و خاص به راحتی نظر سایرین را به خود جلب نمایید.
بهترین کار در این مسیر شناسایی مشکلات افراد و ارائه راهکار می باشد با استفاده از این روش مسیر موفقیت برای شما آسان تر خواهد شد.
۸ . تداوم فعالیت
ادامه فعالیت به صورت منظم نقش تعیین کننده ای در بازاریابی کامنت دارد. درج کامنت به صورت نامنظم باعث می شود فرصت های بیشتری را برای شناخته شدن از دست بدهید.
زمان تقریبی برای درج یک کامنت مناسب درحدود ۵ دقیقه می باشد بنابراین اگر با برنامه ای مناسب کامنت مارکتینگ را انجام دهید در ۳۰ دقیقه ۶ کامنت می توانید درج کنید که در طول یک ماه ۱۸۰ کامنت می شود. البته حفظ کیفیت کامنتها موضوعی بسیار مهم است که برای اثربخشی فعالیت های شما می بایست در نظر داشته باشید.
۹ . درج کامنت در سایتهای ۱۰ نتیجه اول گوگل
یکی از اقدامات اثربخش در کامنت مارکتینگ درج کامنت در ۱۰ سایت اول از نتایج گوگل می باشد. این سایتها باید مرتبط با کلمه های کلیدی سایت شما نیز باشند. ما می خواهیم از این طریق در رتبه بندی افراد دیگر قرار بگیریم. انتخاب چنین روشی از این جهت ارزشمند می باشد که سایتهایی که در ۱۰ نتیجه اول نتایج گوگل معرفی می شوند به دلیل تولید محتوای جذاب خوانندگان بیشتری هم دارند. وقتی خوانندگان بیشتری از محتوای یک صفحه دیدن کنند بنابراین احتمال اینکه کامنت شما دیده شده و بر روی لینک سایت شما کلیک شود بیشتر خواهد بود.
۱۰. درج امضاء
تا اینجا تمام تلاش خود را کردیم تا بهترین کامنت را در مکان و زمان مناسب درج کنیم تا بیشترین بازخورد را بدست آوریم و تعداد بیشتری از مخاطبها کامنت مان را بخوانند. در این مرحله که موفق به جذب مخاطب شده ایم و توانسته ایم مطلبی را که مخاطب دنبالش بوده ارائه کنیم مطمئناً مخاطب کنجکاو شده تا ما را بشناسد و یا برای دریافت اطلاعات بیشتر با ما ارتباط برقرار کند.
کاری که لازم است انجام دهید این است که در امضای خود نام ، لوگو و آدرس سایت خود را درج کنید تا افراد به راحتی بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند.
۱۱. تحریک کنجکاوی مخاطب
یک تکنیک بسیار کاربردی و مناسب برای کنجکاو کردن مخاطب در هنگام خواندن کامنت شما این است که از موضوعاتی که معمولاً برای افراد زیادی نا آشنا می باشد استفاده کنید. با استفاده از این روش احتمال اینکه مخاطب بر روی لینک شما در کامنت کلیک کند به مراتب بیشتر خواهد شد.
به عنوان مثال وقتی می گویید من در ایمیل مارکتینگ بسیار موفق هستم و از تکنیک RE استفاده می کنم. مخاطب را کاملاً کنجکاو می کنید تا با تکنیک RE آشنا شود. به این ترتیب می توانید مخاطب را ترغیب کنید تا بر روی لینک شما کلیک کند.
۱۲. درج کامنت در سایتهای پربازدید
دیده شدن کامنتی که درج می کنید موضوع بسیار مهمی می باشد به همین دلیل سایتی که برای درج کامنت انتخاب می کنید باید حداقل ترافیک ماهیانه ۱۰ هزار بازدید را داشته باشد البته این موضوع یکی از آیتم هایی است که باید درنظر داشته باشید . سایر موارد مانند کیفیت محتوا و جذابیت سایت و تعداد اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی از دیگر مواردی است که باید به آن توجه داشته باشید.
۱۳. عضویت در خبرنامه یک سایت
وقتی شما در یک سایت عضو می شوید از آخرین مقالات منتشر شده در آن سایت مطلع خواهید شد به این ترتیب این شانس را دارید که جزء اولین نفرات برای گذاشتن کامنت باشید و وقتی در ردیفهای بالاتر کامنتها قرار گیرید این شانس را دارید که تعداد بیشتری از بازدیدکنندگان کامنت شمار را بخوانند.
۱۴. به نظرات منفی جواب دهید
جواب دادن به نظرات منفی معمولاً بازخورد بالایی برای شما به همراه دارد چون چنین کامنت هایی بیشتر نظر مردم را جلب می کند و مردم در برابر کامنت هایی که ناراحت کننده می باشند واکنش نشان می دهند زیرا مردم دوست دارند نشان دهند که اطلاعات بالایی دارند و یا اینکه نشان دهند نسبت به سایرین راه درست را بهتر می شناسند. این یک فرصت خوب برای استفاده حداکثری در کامنت مارکتینگ می باشد که می توانید به نفع خود از آن استفاده کنید.
منبع : راهین وب
نویسنده : علیرضا عزیزی
